Privacy- en Cookiebeleid LuckySneakrs
LuckySneakrs, gevestigd aan Oppert 4B, 3011HV, Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren jouw privacy en verwerken jouw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor vragen over je privacy kun je contact opnemen via info@luckysneakrs.com.
Artikel 1 | Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van bestellingen en dienstverlening. Dit omvat:
- Naam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsgegevens
- IP-adres (bij websitebezoek)
- Inloggegevens en bestelhistorie (indien je een account aanmaakt)
Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk, met een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor factuurgegevens (Belastingdienst).
Artikel 2 | Klantenaccount
Je kunt bij ons een klantenaccount aanmaken om sneller bestellingen te plaatsen en je bestelhistorie te bekijken. In je account slaan we de volgende gegevens op:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Bestelgeschiedenis
Je kunt op elk moment je account verwijderen via de instellingen of door contact met ons op te nemen via info@luckysneakrs.com.
Artikel 3 | Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van bestellingen.
- Klantenservice en het beantwoorden van vragen.
- Marketingdoeleinden, zoals het verzenden van nieuwsbrieven (indien jij je hebt aangemeld).
- Analyse van websitegebruik via Google Analytics en advertenties via Google Ads & Instagram Ads (Meta Pixel).
Artikel 4 | Jouw rechten
Volgens de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Inzage en correctie: Je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben en laten aanpassen als ze onjuist zijn.
- Verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen, tenzij wij deze wettelijk moeten bewaren.
- Bezwaar maken: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
- Gegevensoverdracht: Je kunt verzoeken om een kopie van je gegevens in een gangbaar formaat.
Wil je gebruik maken van deze rechten? Stuur een e-mail naar info@luckysneakrs.com.
Artikel 5 | Delen van gegevens
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
- Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen.
- Verzenddiensten: Voor de levering van bestellingen.
- Hostingproviders: Voor het beheer van onze website.
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.
Artikel 6 | Cookies en Advertenties
Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en te analyseren hoe bezoekers de site gebruiken. Dit doen wij met:
- Functionele cookies: Voor het opslaan van voorkeuren en het goed laten functioneren van de website.
- Analytische cookies: Wij gebruiken Google Analytics om statistieken bij te houden. IP-adressen worden geanonimiseerd.
- Marketing cookies: Wij maken gebruik van Google Ads en Instagram Ads (Meta Pixel) om gerichte advertenties te tonen.
Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken zonder cookies.
Artikel 7 | Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
Artikel 8 | Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden het recht om dit privacy- en cookiebeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
Contactgegevens
LuckySneakrs
Oppert 4B, 3011HV, Rotterdam
E-mail: info@luckysneakrs.com